对齐最新《处方药网络零售合规指南》

不替代药师,赋能药师。

海豚灵智审方中台,以专业知识图谱辅助判断,把多平台处方集中到一处审核——最终决策权,始终在执业药师手中。

预约产品演示 → 了解合规定位
处方审核Rx
药品适应症判定
人群用药禁忌
药物相互作用
超量用药计算
处方合规判断
执业药师 · 确认签章
合规定位精准

遵循合规指南,不增加人工成本

《处方药网络零售合规指南》划下明确红线——处方审核工作必须由执业药师开展,不得由人工智能代为实施。海豚灵智从一开始就选择站在合规这一边。

我们不是什么

AI 自动审方
机器审方
RPA 审方
插件审方

我们是审方中台

我们负责把繁琐的事变简单,药师负责把专业的判断守到底。最终的电子处方审核,依然由执业药师亲手确认完成。

药师,永远是处方审核的最终责任人。
核心能力

让合规落地,让药师专注于专业判断

/ 01

合规优先,对齐《指南》

严格遵循"处方审核由执业药师开展、不得由人工智能代为实施"的硬性要求。所有辅助判断仅作参考,确认权完整保留在药师手中。

/ 02

120万+ 专业知识图谱辅助判断

依托超过120万条专业知识图谱,结合视觉模型对处方进行识别与推理,从14个维度辅助药师判断处方合规性,让药师不再孤军奋战。

/ 03

药师手动审核决策

系统给出辅助判断,最终由执业药师逐项核对、签字或加盖专用签章。决策始终由人完成,既满足监管要求,也守住用药安全的底线。

/ 04

多平台处方,集中一屏审核

把天猫、京东、美团、拼多多、饿了么、抖音等十余个平台的处方集中到一个页面,药师不必在多个后台间反复切换登录,大幅降低操作繁琐性。

知识图谱 · 辅助判断

让每一次审核,都有专业知识托底

海量医药知识被结构化为可推理的图谱网络,配合视觉模型识别处方要素,为药师的判断提供精准、可解释的辅助依据。

120万+
条专业知识图谱节点
四查十核对
多维度判断处方合规
视觉模型
处方识别 + 用药推理
Rx
审核流程

技术辅助在前,药师决策在后

清晰的职责边界,是合规的根本。海豚灵智把"机器能做的"和"只能由药师做的"分得明明白白。

01

智能识别与比对

视觉模型识别处方要素,知识图谱从四查十核对多维度比对,标记潜在风险点。

系统辅助
02

辅助判断呈现

将合理用药提示、风险研判结果集中呈现给药师,作为参考依据。

系统辅助
03

药师确认决策

执业药师逐项核对处方要素,亲手确认、签字或加盖专用签章,完成审核。

执业药师
支持平台多

一个页面,审核全平台处方

无需在十几个后台之间来回切换。海豚灵智用技术的方式把各大平台的处方集中到一处审核,让药师从繁琐操作中解放出来。

天猫 京东 拼多多 美团 饿了么 抖音 快手 京东秒送 天猫闪购 百度健康

从一名药师最多负责 4 个店铺,到一人轻松统管几十个店铺的审方。

经得起检验的规模

数据,是最有力的背书

1亿+
累计审核处方张数
5万+
协助拦截潜在用药风险订单
10%
O2O 场景额外销售增长
关于海豚灵智审方中台

处方药网络零售合规审方的专业解决方案

海豚灵智审方中台是一套面向处方药网络零售场景的合规审方系统,服务对象覆盖药店与连锁药房经营者、电商及 O2O 医药商家、以及承担处方审核工作的执业药师与质量合规岗位。随着《药品网络销售监督管理办法》《处方药网络零售合规指南》等法规相继落地,网络售药的处方审核合规要求日益严格,海豚灵智帮助企业在满足监管要求的前提下,大幅提升药师的审方效率。

什么是审方中台?

审方中台是一种处方审核的集中化工作平台。它不直接替代药师做出审核决策,而是通过技术手段把分散在天猫、京东、拼多多、美团、饿了么、抖音、快手、百度健康、京东秒送、天猫闪购等多个平台后台的处方,集中到一个统一的页面进行处理。药师无需在十几个系统之间反复登录、来回切换,从而降低操作繁琐性、提升处方审核效率。最终的电子处方审核,仍由执业药师逐项核对并确认完成。

合规为先:对齐《处方药网络零售合规指南》

《处方药网络零售合规指南》明确要求,处方审核工作应当由执业药师开展,不得由其他岗位人员或者人工智能代为实施。海豚灵智在产品设计上严格遵循这一红线——系统提供的所有识别、比对与合理用药提示,均仅作为辅助判断的参考依据,最终的审核决策权完整保留在执业药师手中,由药师签字或加盖专用签章后完成。这与"AI 自动审方""机器审方""RPA 审方"等做法有本质区别。

120万+专业知识图谱,让审核更准更稳

海豚灵智依托超过 120 万条专业医药知识图谱,并结合视觉模型对处方进行识别与推理,从 14 个维度辅助药师判断处方的合规性,包括处方真实性、用药适宜性、超说明书用药、特殊人群用药、药物滥用风险等多个方面。系统已为企业累计审核超过 1 亿张处方,协助拦截 3 万多单潜在用药风险。在 O2O 即时零售场景下,平均还能缩短订单履约时效,提升平台店铺权重。

常见问题

关于合规审方,你可能想了解

处方药网络零售的处方审核可以用 AI 自动完成吗?
不可以。根据《处方药网络零售合规指南》,处方审核工作应当由执业药师开展,不得由其他岗位人员或者人工智能代为实施。海豚灵智审方中台只提供辅助判断,最终审核决策必须由执业药师确认完成,因此它不是 AI 自动审方、机器审方、RPA 审方或插件审方。
审方中台和普通审方软件有什么区别?
普通审方软件通常只服务单一平台或单一店铺后台。海豚灵智审方中台通过技术手段把天猫、京东、美团、饿了么、抖音等多个平台的处方集中到一个页面统一审核,让一名药师从最多负责 4 个店铺,到可以轻松统管上百个店铺的审方,大幅降低多后台操作的繁琐性。
海豚灵智如何帮助药师提升审方效率?
系统通过 120 万+专业知识图谱结合视觉模型,对处方进行识别与推理,从 14 个维度标记潜在风险点,并将合理用药提示集中呈现给药师作为参考。药师在此基础上逐项核对、快速确认,既保证了审核质量,又显著减少了重复性的人工操作。
使用审方中台是否符合网络售药的监管要求?
符合。海豚灵智的设计严格对齐《药品网络销售监督管理办法》《处方药网络零售合规指南》等法规要求:处方审核由执业药师开展,处方经药师签章后完成,处方及审核记录可留存备查。系统的定位是辅助药师、而非替代药师,帮助企业守住合规底线。
哪些企业适合使用海豚灵智审方中台?
适合开展处方药网络零售的药店与连锁药房、电商与 O2O 医药商家,以及需要管理多平台、多店铺处方审核工作的企业。对于承担处方审核的执业药师和质量合规岗位,海豚灵智能有效减轻审方负担、规范审核流程。
守住合规底线,
释放药师价值。

在处方药网络零售的合规时代,真正的好产品,不是把药师"换下场",而是让药师站得更稳、看得更远、管得更宽。

预约产品演示 →